Fallbeispiele – Metafloration und das Adressat-Prinzip im Gesundheitswesen
Anwendung der Metafloration auf zwei Problemstellungen aus der Gesundheits-Versorgung Fall 1: Transformation der chirurgischen Warteliste durch Metafloration Ausgangssituation: Eine große chirurgische Klinik in Deutschland (Fokus auf nicht-akute Eingriffe). Das ursprüngliche Problem: Patienten warten monatelang auf Operationen, was zu hoher Warte-Angst und einer administrativen Belastung der Klinik führt. Adressat-Prinzip (Kompass) Das Ziel der Steuerung (Der höhere … Weiterlesen