adressatprinzip

Metafloration Export

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Der orbitale Move am Beispiel des „Export-Button-Konflikts“ Nehmen wir ein Szenario, das nahezu jedes Software-Unternehmen kennt. Ausgangslage auf Bodenhöhe:Kunden fordern einen Excel-Export aller Daten aus der Admin-Konsole. Der Vertrieb erhöht den Druck mit Kündigungsandrohungen, während die IT auf Performance-Probleme, fehlende Zeitstempel und technische Schulden hinweist. Die Diskussion kreist um ein einzelnes Feature – den Export-Button … Weiterlesen

Fallbeispiele – Metafloration und das Adressat-Prinzip im Gesundheitswesen

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Anwendung der Metafloration auf zwei Problemstellungen aus der Gesundheits-Versorgung Fall 1: Transformation der chirurgischen Warteliste durch Metafloration Ausgangssituation: Eine große chirurgische Klinik in Deutschland (Fokus auf nicht-akute Eingriffe). Das ursprüngliche Problem: Patienten warten monatelang auf Operationen, was zu hoher Warte-Angst und einer administrativen Belastung der Klinik führt. Adressat-Prinzip (Kompass) Das Ziel der Steuerung (Der höhere … Weiterlesen