–[[ TRAINING DAY 1 & 2 ]]–
Aus dem Coaching mit Mr. Soul
Wie Ehrlichkeit durch gezielten Fokus von einem Risiko zu einem Wettbewerbsvorteil wird
1. Zentrale These: Ehrlichkeit ist kein Wert, sondern ein Systemfaktor
Ehrlichkeit ist in Organisationen immer vorhanden. Ihre Wirkung – ob konstruktiv oder destruktiv – wird nicht von der Moral der Einzelnen, sondern von der Unternehmenskultur und den strukturellen Rahmenbedingungen entschieden.
2. Die zwei Gesichter der Ehrlichkeit
| Konstruktiv (in fokussierten Kulturen) | Destruktiv (in unfokussierten Kulturen) |
|---|---|
| • Stärkt Vertrauen und Loyalität durch Transparenz. | • Verstärkt Konflikte in unreifen Kulturen. |
| • Spart Kosten durch frühe Fehlerkommunikation und schnelle Korrektur. | • Wird als Illoyalität gewertet, besonders in hierarchischen Systemen. |
| • Steigert die Effizienz durch genutzte Verbesserungsvorschläge. | • Fördert eine Angstkultur: Schweigen wird belohnt, Offenheit bestraft. |
3. Der Schlüssel: Vertrauen durch strukturelle Absicherung
Vertrauen ist die Voraussetzung für produktive Ehrlichkeit und kann nicht einfach per Meeting einberufen oder erreicht werden. Vertrauen ist kein Ziel, sondern eher ein Resultat.
Daher brauchen Unternehmen:
👉 Prozesse: Etabilierung von Feedbackkanälen und (De) Eskalationswege
👉 Rituale: Regelmäßige, offene Retrospektiven und (Feedback-) Gespräche
👉 Kultivierung: Fehlerkultur ohne Schuldzuweisung (‚Blame-Free‘- Umgebungen
Resultat: Vertrauen wird zur strategischen Ressource, die Mitarbeiter binden kann, Kontrollkosten senkt und Innovation erst überhaupt möglich macht und beschleunigen kann.
4. Strategischer Fokus: Wo Ehrlichkeit Hebelwirkung entfaltet
Es geht nicht um ‚mehr‘ Ehrlichkeit überall, sondern um gezielten Einsatz:
👉 Fokus auf Prozesse: Verbesserungsvorschläge systematisch einholen, prüfen und umsetzen
👉 Fokus auf Fehler: Frühwarnsysteme etabilieren, Fehler früh und kostengünstig korrigieren
👉 Fokus auf Kultur: Ehrlichkeit tief und glaubwürdig verankern und etabilieren
Unternehmen mit Fokus können Ehrlichkeit für Wachstum und Stabilität nutzen.
Unternehmen ohne Fokus praktizieren toxische Offenheit.
5. Risiken bei Lippenbekenntnis und bei fehlendem Fokus
👉 Innovationsverlust – Potenziale der Belegschaft bleiben ungenutzt
👉 Kostenexplosion – Vertuschung führt zu höheren Kosten
👉 Innere Kündigung – Demotivierte Belegschaft
👉 Reputationsschäden – Interne Intransparenz dringt zur Öffentlichkeit
6. Kernerkenntnisse für die Praxis
- Hebelwirkung: Ehrlich wirkt maximal, wenn prozessorientiert eingesetzt
- Strategie, nicht Moral: Vertrauen aus Ehrlichkeit wird verankert
- Kultur entscheidet: Umgang mit Ehrlichkeit entscheidet zwischen Chance/Risiko
- Fokus = Reduktion: Konzentration auf kritische Hebelpunkte
7. Fazit
Ehrlichkeit ist systemrelevant. Ein kritischer Punkt in einem Unternehmen, das über Stabilität entscheiden kann. Deswegen gehört es in jede Unternehmenskultur.
👉 Mit Fokus wird Ehrlichkeit zum Treiber für Vertrauen, Effizienz und Innovation.
👉 Ohne Fokus wirkt sie destruktiv und mindert auf kurz oder lang Wettbewerbsfähigkeit.
📌 Quintessenz:
Ein Fokus auf produktive Ehrlichkeit ist kein optionales “Nice-to-have”, sondern eine strategische Notwendigkeit für nachhaltigen Unternehmenserfolg.